Com uma abordagem inovadora que busca promover a valorização da cultura local e a consciência ambiental, a Facheiro Experience está transformando o cenário do turismo sustentável na região do Seridó, no Rio Grande do Norte. O negócio de impacto participa do Impulsio.ne Turismo Sustentável, programa de inovação social aberta realizado pelo Instituto Bancorbrás em parceria com a Plataforma Impacta Nordeste. Conversamos com Janaina Medeiros, fundadora da empresa, que compartilhou os desafios e as conquistas dessa jornada.
*Foto de capa: Geoparque Seridó/RN (Divulgação)
Quando pensamos em turismo no Rio Grande do Norte, a maioria das pessoas imagina as belas praias do litoral potiguar. Mas no interior do estado, há uma região repleta de riquezas naturais, culturais e históricas, ainda não muito conhecida no cenário do turismo nacional. O Seridó, região localizada no sertão do Rio Grande do Norte, conta com formações geológicas únicas, biodiversidade adaptada ao semiárido, rica gastronomia e um legado cultural que remonta aos povos indígenas e ao período colonial.
Um dos destaques da região é o Geoparque Seridó, que abrange uma área de 2.800 km² e foi reconhecido pela UNESCO como território de relevância geológica e cultural. O geoparque conta com 21 geossítios distribuídos em seis municípios: Acari, Carnaúba dos Dantas, Cerro Corá, Currais Novos, Lagoa Nova e Parelhas. Entre os principais atrativos estão trilhas, cavernas, cachoeiras e sítios arqueológicos com pinturas rupestres de até 9 mil anos.
De acordo com pesquisas da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (ABETA), estima-se que cerca de 15% do fluxo turístico anual seja direcionado para atividades de aventura e ecoturismo, com uma expectativa de crescimento de até 25% em 2025. Nesse cenário, a região do Seridó é um convite para exploradores e estudiosos.
O potencial turístico da região oferece grandes oportunidades e também alguns desafios. O aumento no fluxo de turistas, embora benéfico, pode vir acompanhado de impactos negativos no ecossistema socioambiental da região. Como garantir que os ganhos com essa atividade sejam revertidos em benefício das comunidades locais? Como prevenir danos ambientais das atividades turísticas? Como valorizar a cultura local no processo?
Inspirada por esses e outros questionamentos, a empreendedora e diretora-executiva do consórcio publico intermunicipal do Geoparque Seridó, Janaina Medeiros, criou a Facheiro Experience. O negócio de impacto oferece programas inovadores que combinam turismo de base comunitária, empreendedorismo, educação ambiental e valorização da cultura local.
A empresa tem se destacado na região por sua abordagem única, a inovadora Metodologia dos 5 sentidos, que envolve uma imersão profunda nos aspectos culturais e naturais da região. Utilizando a metodologia, a Facheiro oferece três tipos de serviços:
- Programa de capacitação em empreendedorismo criativo no turismo, que visa capacitar empreendedores e anfitriões locais a desenvolverem experiências, negócios e produtos que gerem renda e valorizem da cultura local.
- Programa de educação ambiental e empreendedora em escolas, para formar uma nova geração de jovens que valorizam a cultura e preservam a biodiversidade e geodiversidade local.
- Desenvolvimento de experiências turísticas, focado em proporcionar vivências únicas que conectam os participantes à natureza e à história do local.
A empresa tem se tornado uma parceira estratégica de escolas públicas, prefeituras e empresas locais. Com o rápido crescimento e à alta demanda pelos serviços da empresa, a Facheiro Experience decidiu se inscrever no programa Impulsione Turismo Sustentável, realizado pelo Instituto Bancorbrás em parceria Plataforma Impacta Nordeste, para obter ajuda para se estruturar e ampliar as suas conexões.
Com um mercado em crescimento e o seu compromisso em transformar a relação das pessoas com o meio ambiente e a cultura local, a Facheiro Experience tem o potencial de se consolidar como uma referência em turismo sustentável, não apenas no Rio Grande do Norte, mas em todo o Brasil. Conversamos com Janaina Medeiros sobre os desafios e as conquistas dessa jornada.
Como surgiu a Facheiro Experience?
A Facheiro surgiu a partir da necessidade do mercado em desenvolver e fortalecer os destinos a partir da valorização do seu entorno e do enaltecimento do sentimento de pertencimento.
Quais são os principais produtos/serviços oferecidos pela Facheiro?
Oferecemos programas que integram turismo, educação ambiental, empreendedorismo e fortalecimento do senso de pertencimento. Entre eles, destaca-se o programa de educação turística e ambiental, “Os Cinco Sentidos de um Território”, e o programa de fortalecimento do turismo sustentável, que inclui cursos voltados para áreas como condutor local de turismo, marketing turístico, empreendedorismo comunitário e turismo de base comunitária. Também realizamos o levantamento e diagnóstico do potencial turístico da região, entre outras iniciativas.
A Facheiro desenvolveu a metodologia dos “5 sentidos”, que tem ganhado bastante destaque na região. Quais são os principais elementos dessa metodologia?
A metodologia dos “Cinco Sentidos” é uma abordagem que busca promover a valorização e a experiência dos participantes através da interação sensorial com o ambiente, a partir da valorização e do enaltecimento do sentimento de pertencimento de seu próprio lugar. Incentiva a observação das belezas naturais e culturais, ensina sobre a geodiversidade, biodiversidade, patrimônio histórico cultural e as pessoas do lugar.
Esses elementos têm como objetivo proporcionar uma experiência imersiva e enriquecedora para os participantes do programa, promovendo não apenas o turismo, mas também a educação ambiental e cultural, e o empreendedorismo local.
Com base em sua experiência, quais são os principais desafios do turismo de base comunitário e sustentável na região em que a Facheiro atua?
O turismo de base comunitária e sustentável no sertão enfrenta vários desafios que podem afetar seu desenvolvimento e eficácia. A capacitação da comunidade é um dos pontos fundamentais, pois é essencial que os moradores estejam preparados para receber turistas, o que inclui formação em hospitalidade, empreendedorismo, gestão de negócios e promoção cultural. A falta dessa capacitação pode limitar a qualidade do atendimento. Outro desafio é a conservação ambiental, já que o turismo pode gerar impactos negativos se não for bem gerido. A preservação dos recursos naturais é crucial, mas muitas vezes falta conscientização sobre práticas sustentáveis, tanto entre os visitantes quanto na própria comunidade, reforçando a importância de capacitações que valorizem o conhecimento do entorno. A valorização cultural também exige atenção, pois pode haver um conflito entre a promoção da cultura local para atrair turistas e a preservação das tradições. Encontrar um equilíbrio é necessário para evitar a comercialização excessiva da cultura. Além disso, o marketing e a visibilidade são desafios constantes, já que muitas iniciativas de turismo comunitário não contam com estratégias eficazes de promoção, dificultando a atração de visitantes e a sustentabilidade dos projetos. Por fim, a gestão participativa é vital, mas nem sempre fácil de implementar, já que envolver todos os membros da comunidade nas decisões pode ser complicado devido a diferenças de interesse ou à falta de organização comunitária.
Como o trabalho desenvolvido pela Facheiro por meio da Metodologia dos 5 sentidos tem ajudado a desenvolver o turismo de base comunitário e impactado positivamente as comunidades locais?
A Metodologia dos 5 Sentidos tem se mostrado uma abordagem eficaz para o desenvolvimento do turismo de base comunitária, gerando diversos impactos positivos para as comunidades locais. Entre eles, destaca-se a valorização da cultura local: ao promover experiências sensoriais, a metodologia estimula o reconhecimento e a preservação das tradições e da cultura da região. Os participantes têm a oportunidade de vivenciar e aprender sobre as práticas culturais, o que fortalece a identidade da comunidade.
Além disso, a educação ambiental é reforçada pela interação com o meio ambiente, conscientizando os participantes sobre a importância da preservação dos recursos naturais, o que pode resultar em maior proteção do patrimônio natural e cultural.
A geração de renda também é um ponto importante, já que o turismo de base comunitária, impulsionado pela metodologia dos 5 Sentidos, cria novas oportunidades de trabalho e renda para os moradores.
No aspecto do empoderamento comunitário, essa abordagem incentiva a participação ativa dos membros da comunidade na gestão do turismo, fortalecendo o senso de pertencimento e permitindo que os moradores tomem decisões sobre o uso de seus recursos e a forma de compartilhar sua cultura.
Além de promover o desenvolvimento sustentável, com foco em práticas que respeitam o meio ambiente e minimizam os impactos negativos do turismo, a metodologia também incentiva a colaboração entre diferentes atores locais, fortalecendo redes que podem dinamizar a economia local e promover um turismo mais integrado.
Por fim, ao compartilhar suas histórias e tradições com os visitantes, os moradores desenvolvem um orgulho renovado por sua herança cultural, o que estimula a preservação das práticas tradicionais.
A Facheiro Experience já está faturando e trabalhando com escolas públicas, prefeituras e empresas. Quais foram os maiores desafios que vocês enfrentaram nesse processo de crescimento e como estão lidando com a alta demanda?
Os maiores desafios que enfrentamos nesse processo de crescimento foram a organização interna da empresa para garantir que a Facheiro Experience fosse apresentada em todo o seu potencial, além da estruturação dos setores essenciais para acompanhar a expansão no mercado. Também tivemos que focar na coordenação eficiente de nossos colaboradores para lidar com a alta demanda e manter a qualidade dos serviços prestados.
Vocês estão participando do programa Impulsio.ne Turismo Sustentável em parceria com o Instituto Bancorbrás e a Plataforma Impacta Nordeste. Como essa aceleração está ajudando no desenvolvimento da empresa e quais são os principais resultados que esperam alcançar com essa parceria?
Participar do programa Impulsio.ne Turismo Sustentável tem trazido diversos benefícios importantes para a Facheiro Experience, como capacitação e formação, acesso a redes de conexões, mentoria especializada para aprimorar nosso modelo de negócios e maior visibilidade no mercado.
Estamos focados em alcançar resultados como o crescimento sustentável da empresa, a inovação e o desenvolvimento de produtos ou serviços que atendam à crescente demanda por turismo responsável. Além disso, buscamos aumentar o impacto social na comunidade local, gerando emprego e valorizando a cultura, além de fortalecer nossa imagem como uma empresa comprometida com o turismo sustentável.
Quais são os próximos passos e perspectivas futuras para a Facheiro Experience em termos de expansão, novos projetos e impacto na região do Seridó do Rio Grande do Norte e além?
Pretendemos estabelecer colaborações com as comunidades locais para desenvolver experiências autênticas, como passeios guiados por moradores e oficinas de artesanato, além de oferecer pacotes que incluam vivências imersivas. Também buscamos implementar programas de educação ambiental, expandir as operações para gerar mais empregos na região e continuar aprimorando as práticas sustentáveis em nossas atividades diárias. Além disso, planejamos representar a Facheiro Experience em feiras de turismo e eventos regionais, aumentando nossa visibilidade e atraindo novos parceiros, com o objetivo de tornar a empresa uma referência em turismo sustentável no Brasil.
